QUALTRICS FÜRS PRODUKTMANAGEMENT
Erschaffen Sie brillante Produkte
für Ihre Kunden
„Falsche Entscheidungen können Millionen kosten. Qualtrics
hilft uns, alles richtig zu machen.” Procter & Gamble
Beziehen Sie das Produkt-Feedback in alle Ihre Entscheidungen ein, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein. Mit Qualtrics können Sie ganz einfach Markttrends analysieren, die Entwicklung der Konkurrenz mitverfolgen und Produktmerkmale in den Vordergrund rücken. Darüber hinaus können Sie mit der Plattform eine datengetriebene Produktstrategie durch neu gewonnene Einblicke bereichern.
Ihre Vorteile
- Entwickeln Sie auf Basis der richtigen Daten erfolgsorientierte Strategien und Visionen für Ihre Produkte.
- Halten Sie das Feedback Ihrer Kunden und User fest.
- Stellen Sie Produktmerkmale in den Vordergrund.
- Erstellen Sie profitable und wettbewerbsfähige Roadmaps für Ihre Produkte.
Ermitteln Sie den Bedarf und erkennen Sie Chancen zur Produktentwicklung
Produkt-Feedback in Echtzeit einholen
Der Markt verändert sich ständig. Daher ist es wichtig, dass Sie ihre Umfragen in kürzester Zeit aufbauen, verschicken und analysieren. Veraltete Daten sind nutzlos. Mit Qualtrics können Sie das Feedback wenige Minuten nach Erhalt analysieren und weiterleiten.
Automatisch Prioritäten setzen
Verschwenden Sie weniger Zeit mit der Programmierung von Regressionsanalysen. Nutzen Sie die Zeit stattdessen für Innovationen. Die Predictive-Intelligence-Engine von Qualtrics macht Schluss mit der zähen manuellen Analyse. Das Tool hilft Ihnen, die wichtigsten Vorteile Ihrer Produkte zu erkennen und in den Mittelpunkt zu rücken. Das Beste daran: Alles läuft vollautomatisch ab.
Ziehen und ablegen
Die benutzerfreundliche Qualtrics Schnittstelle funktioniert nach dem Drag-and-Drop-Prinzip – so einfach wie ein ganz normales E-Mail-Programm und ganz ohne Programmierkenntnisse. Mit anderen Worten: Insbesondere mit der Unterstützung unseres preisgekrönten Supports kommen Sie sofort in den Arbeitsrhythmus.
Eine Plattform – unbegrenzte Möglichkeiten
Eine Plattform, viele Funktionen: Entdecken Sie neue Geschäftschancen, testen Sie Lösungsmöglichkeiten und Preismodelle, oder analysieren Sie die User Experience. Qualtrics rückt für Sie Funktionen in den Vordergrund, die Ihre Kunden begeistern – damit Sie die Features anschließend direkt in die Realität umsetzen können. Außerdem erlaubt Ihnen das Tool Vorhersagen dazu, wie es mit der Akzeptanz und dem Gebrauch Ihrer Produkte auf dem Markt aussieht.
Fokus auf Funktionen
Wollen Sie die Kontrolle über Ihre Produkt-Roadmap behalten? Dann achten Sie darauf, dass alle Produktmerkmale durch topaktuelles Kunden-Feedback unterfüttert sind.
Segmentierung und Positionierung
Identifizieren Sie Ihre Zielsegmente durch demografische und psychografische Analysen oder durch Gebrauchsdaten. Verwalten Sie mühelos Ihre eigenen Panels und finden Sie heraus, wie die einzelnen Gruppen auf Produkte und Nachrichten reagieren.
Konzepttests
Investieren Sie strategisch geschickt. Bewerten Sie die Reaktionen der Verbraucher, bevor Sie ein neues Angebot entwickeln. Richten Sie den Fokus auf Produktspezifikationen und führen Sie Tests in Echtzeit aus, während Sie das Projekt vorantreiben.
Preisforschung
Bewerten Sie die Nachfrage auf dem Markt und stellen Sie Preismodelle auf den Prüfstand. Setzen Sie sich mit Bestandskunden und potenziellen Kunden in Verbindung. Ermitteln Sie dabei den optimalen Preis, um maximale Profite, Einkünfte oder Marktanteile zu erreichen.
User Experience
Treffen Sie mit dem Design und der Customer Experience gleich zu Beginn des Produktlebenszyklus ins Schwarze. Analysieren Sie mithilfe echter Kunden digitale oder analoge Aufgaben, und holen Sie direktes Feedback ein.
Produktzufriedenheit und Kundentreue
Entwickeln Sie ein besseres Verständnis für Ihre Produkte. Ermitteln Sie die Kundenzufriedenheit und untersuchen Sie den Gebrauch. Finden Sie neue Wege, um das Produkterlebnis zu optimieren.
Ob Konzepttest, User Experience oder Preisgestaltung: Qualtrics besticht durch leistungsfähige Lösungen für alle Bereiche. Ob Laie oder Software-Experte: Geben Sie allen Mitarbeitern die Chance, sich die benötigten Informationen selbst zu holen. Treffen Sie mit allen Ihren Produkten den Nagel auf den Kopf.
Das flexible Servicemodell von Qualtrics
Mit Qualtrics können Sie Ihr Projektmanagement in gute Hände geben, besonders wenn Sie Ihre Ressourcen gerade für andere Projekte benötigen. Vielleicht brauchen Sie aber auch die volle Flexibilität und Agilität, um die Detailfragen selbst zu regeln. Unsere Tools geben Ihnen die Freiheit, den Anteil externer Dienstleistungen während des Programms hoch- oder herunterzuschrauben.
Beratung
- XM-Forscher
- XM-Institut
- Technische Berater
Bereitstellung
- Technische Berater
- Software-Architekten
- Programm-Architekten
Support
- Customer Success
- Qualtrics Support
- Technical Account Manager
- Experience Basecamp
Maßgeschneiderte Lösungen
- Engineering Services
Unser Ziel: Wir wollen in allen unseren Servicebereichen die Nummer eins werden – The Montage ist ein Beispiel wo wir genau das machen. Keine andere Plattform liefert so SCHNELL UND FLEXIBEL SO WERTVOLLE INFORMATIONEN wie Qualtrics.
Unser Portfolio an Haarpflegeprodukten beinhaltet drei milliardenschwere Marken. Sie können sich also vorstellen, dass jede kleine Änderung am Verpackungsdesign oder an der Werbebotschaft gewaltige Auswirkungen auf den Verkauf hat. P&G nimmt die Produktentwicklung sehr ernst. Das Unternehmen TESTET MIT QUALTRICS DIE AUSWIRKUNGEN SÄMTLICHER MASSNAHMEN. Erst danach setzt P&G die Pläne um.