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Qualtrics para responsables de la gestión de gastos

Entabla relaciones más estrechas con los proveedores y optimiza el proceso del abastecimiento al pago.

Mejora constantemente la gestión de gastos con información en tiempo real
de tu red global de proveedores. Garantiza el suministro más importante, impulsa
el ahorro y acelera la innovación.

Escucha a cada proveedor de forma global, entiende mejor su comportamiento, identifica posibles riesgos en la cadena de suministro y aumenta la rentabilidad con la gestión de la experiencia de los proveedores.

En colaboración con SAP Ariba y SAP Fieldglass, los responsables de la gestión de adquisiciones y gastos pueden transformar los procesos del abastecimiento al pago al mejorar las experiencias más importantes a lo largo de todo el recorrido de compra.

¿Qué puedes conseguir?

  • Estrechar tu relación con los proveedores y asegurar el suministro
  • Mitigar los riesgos, conocer la opinión de los proveedores y apoyar sus objetivos de sostenibilidad
  • Ahorrar costes, favorecer la adopción de los proveedores e influir en las condiciones a lo largo de todo el proceso del abastecimiento al pago
  • Identificar áreas que permitan optimizar los procesos empresariales existentes o sacar partido a las innovaciones de los proveedores
  • Optimizar el proceso de incorporación de proveedores e impulsar la adopción de soluciones de software de gestión de gastos

Entiende mejor a los proveedores, agiliza la incorporación
y consigue nuevos contactos en todo el mundo


Averigua cuándo debes intervenir para lograr el máximo impacto empresarial con información generada por IA. Al reforzar los datos transaccionales de SAP S/4HANA, SAP Ariba y SAP Fieldglass
con información sobre la experiencia de los proveedores, conseguirás una visión completa.

Obtén una mayor visibilidad y entiende mejor
a tu red de proveedores


Anticipa interrupciones en la cadena de suministro antes de que se produzcan al comunicarte directamente con los proveedores y conocer su capacidad para cumplir con los acuerdos contractuales, las especificaciones de los productos y los plazos de entrega.

  • Diseña mejores planes de recuperación empresarial para minimizar los riesgos e identifica fuentes de suministro alternativas y redundantes
  • Conoce los factores macro y microeconómicos que afectan a tu red de suministro
  • Comunícate directamente con los proveedores de nivel 2 y 3 para garantizar que tu cadena de suministro se mantiene conectada
Informes por temas y opiniones para la planificación de suministros
Informes de entrega dentro del plazo y de satisfacción con la entrega

Refuerza la colaboración, la
alineación y la confianza de
los proveedores


Desmárcate de la competencia y obtén una ventaja muy valiosa al entablar relaciones personalizadas con los proveedores.

  • Ayuda a los proveedores a lograr sus objetivos de sostenibilidad y diversidad
  • Establece procesos de contratación de proveedores que se ajusten a la normativa y sean auditables
  • Identifica áreas de mejora en los procesos de RFx, negociación de contratos y descuento por pago anticipado

Descubre formas tangibles de
reducir los costes operativos y
aumentar el ROI


Detecta fugas, derroches y deficiencias en la cadena de suministro gracias a los análisis avanzados de texto libre y resuélvelos de forma sistemática con las herramientas de bucle cerrado y planificación de medidas

  • Reduce los tiempos de respuesta de las solicitudes RFx, agiliza la negociación de contratos y optimiza los plazos de pago
  • Aumenta el uso y ayuda a los compradores a encontrar a los mejores proveedores rápidamente con plazos de incorporación de proveedores y de adopción más cortos.
  • Mejora los procesos e identifica deficiencias gracias al feedback y las alertas en tiempo real de los proveedores
Captura de pantalla de un teléfono móvil con feedback de proveedores

Refuerza la cadena de suministro y ahorra costes con Supplier XM

Transforma tu gestión de gastos
a través de una optimización constante


Impulsa la adopción de la solución y consigue el ROI que esperabas de tus inversiones al incorporar información en tiempo real sobre la experiencia de los proveedores en todo el proceso de transformación con SAP Ariba o SAP Fieldglass de tu organización, y mucho más.

Maximiza el impacto de las transformaciones en la
gestión de gastos


Asegúrate que SAP Ariba o SAP Fieldglass se despliegan adecuadamente y satisfacen las necesidades de los usuarios finales y de la empresa haciendo que la estrategia de implementación gire en torno a la voz de los empleados.

  • Actúa en tiempo real y mantén los proyectos de gestión de gastos bien encaminados con las recomendaciones de la IA y los indicadores de alerta temprana
  • Asegúrate de que la gestión del cambio se realiza sin problemas e impulsa la adopción al garantizar el cumplimiento de los requisitos y las expectativas durante el despliegue
  • Ponte en marcha en un abrir y cerrar de ojos gracias a la metodología predefinida diseñada por expertos
Panel de transformación de la gestión del gasto
Captura de pantalla de un teléfono móvil con preguntas de una encuesta de SAP y Qualtrics

Optimiza y mejora
constantemente tu software
de gestión de gastos


Optimiza y mejora la experiencia con SAP Ariba o SAP Fieldglass de los equipos de adquisiciones y de la cadena de suministro al recoger información de forma constante sobre la satisfacción de los empleados, la facilidad de uso y la experiencia general del usuario final.

  • Accede en tiempo real a feedback estructurado de usuarios finales
  • Averigua en qué brechas en la experiencia debes centrarte y cómo conseguir el mayor impacto posible con información en tiempo real
  • Agiliza los procesos operativos y permite a los equipos tomar medidas de inmediato con activadores automatizados y flujos de trabajo que se integran en tus sistemas existentes

Aumenta la productividad con XM para transformaciones en la gestión de gastos

FIABLE Y SEGURA

La seguridad y conformidad
más exigentes

Ofrecemos un nivel de seguridad y privacidad de datos excepcional, y tenemos certificados para demostrarlo (FedRAMP (EN)ISO 27001 (EN)HITRUST (EN), para ser exactos).

  • El cifrado de datos, los protocolos de correo electrónico SMTP y DKIM y el inicio de sesión único controlado por el cliente mantienen tus datos seguros
  • Tus datos, siempre a tu disposición. Gracias a los centros de datos seguros, los controles de acceso, las infraestructuras en la nube, los cortafuegos y la seguridad de red más avanzada, solo tú puedes acceder a los datos
  • Adapta tus prácticas de seguridad para cumplir con las normas de seguridad y privacidad del sector o la región, incluyendo la eliminación rápida de datos de RGPD (EN)