Passer au contenu principal

Qualtrics pour les responsables de la gestion des dépenses

Établissez de meilleures relations avec les fournisseurs, créez un processus « source-to-pay » transparent

Améliorez en permanence la gestion de vos dépenses avec des informations en temps réel
issues de votre réseau mondial de fournisseurs. Sécurisez les livraisons essentielles, économisez
davantage et innovez rapidement.

Écoutez chacun des fournisseurs, améliorez votre compréhension des comportements, évaluez les risques liés à la chaîne logistique et augmentez la rentabilité avec la gestion de l’expérience fournisseur.

En collaboration avec SAP Ariba et SAP Fieldglass, les responsables des achats et des budgets peuvent transformer les processus « source-to-pay » en améliorant les expériences les plus importantes tout au long du parcours des dépenses.

Nos résultats

  • Renforcez la relation fournisseur et la sécurité d’approvisionnement
  • Limitez les risques, optimisez votre compréhension des fournisseurs et poursuivez les objectifs de développement durable à leurs côtés
  • Économisez, évaluez le sentiment des fournisseurs et fixez les modalités tout au long du processus « source-to-pay »
  • Identifiez les domaines où vous pouvez à la fois optimiser les processus commerciaux existants et tirer parti de l’innovation des fournisseurs
  • Intégrez les fournisseurs de manière transparente et favorisez l’adoption de solutions logicielles de gestion des dépenses

Améliorez votre compréhension des fournisseurs, simplifiez leur intégration et
établissez de nouvelles relations dans le monde entier


Découvrez à quel moment agir pour maximiser l’impact commercial avec des informations issues de l’IA. En augmentant les données transactionnelles SAP S/4HANA, SAP Ariba et SAP Fieldglass
avec un aperçu de l’expérience des fournisseurs, vous bénéficiez d’une visibilité complète.

Gagnez en visibilité et en prévisibilité
sur votre réseau de fournisseurs


Anticipez les perturbations de la chaîne logistique en communiquant directement avec les fournisseurs, en évaluant leur capacité à respecter les accords contractuels, les cahiers des charges et les délais de livraison.

  • Créez de meilleurs plans de reprise d’activité pour minimiser les risques et identifier les sources d’approvisionnement diverses et redondantes
  • Identifiez les facteurs macro et micro économiques qui affectent votre réseau d’approvisionnement
  • Communiquez directement avec les fournisseurs de niveau 2 et 3 pour assurer l’entière connexion de la chaîne logistique
Thème et sentiment liés au rapport de planification de l’approvisionnement
Livraison ponctuelle et rapports de satisfaction

Renforcez la collaboration,
l’alignement et la confiance avec
vos fournisseurs


Démarquez-vous de la concurrence en établissant des relations personnalisées qui portent leurs fruits.

  • Poursuivez les objectifs de durabilité et de diversité des fournisseurs
  • Proposez aux fournisseurs des processus contractuels conformes et vérifiables
  • Identifiez les domaines où vous pouvez optimiser les processus de RFx, de négociation de contrat et de remise pour paiement anticipé

Découvrez des moyens concrets de
réduire les coûts d’exploitation et
d’augmenter le retour sur investissement


Identifiez les fuites, les gaspillages et les inefficacités de la chaîne logistique avec des analyses de commentaires avancées, et corrigez-les systématiquement avec un suivi en boucle fermée et une planification des actions claire

  • Réduisez les délais de réponse aux RFx, raccourcissez les négociations contractuelles et optimisez les délais de paiement
  • Encouragez l’utilisation et aidez les acheteurs à trouver les meilleurs fournisseurs plus rapidement, avec des délais raccourcis d’intégration et d’adoption des fournisseurs
  • Améliorez les processus et identifiez les lacunes avec les commentaires et les alertes en temps réel des fournisseurs
Capture d’écran mobile montrant les commentaires des fournisseurs

Optimisez la résilience de la chaîne logistique et réduisez les coûts avec Supplier XM

Transformez la gestion de vos dépenses
avec une optimisation en continu


Augmentez l’adoption de la solution et réalisez le retour sur investissement attendu en intégrant des informations sur l’expérience en temps réel tout au long de la transformation SAP Ariba ou SAP Fieldglass de votre organisation, et par la suite.

Maximisez l’impact de la
transformation de votre gestion des budgets


Assurez-vous que votre déploiement SAP Ariba ou SAP Fieldglass est réussi et répond aux besoins des utilisateurs finaux et de l’entreprise en plaçant la confiance des collaborateurs au centre de votre stratégie de mise en œuvre.

  • Réagissez en temps réel et optimisez les projets de gestion des dépenses avec les données fournies par l’IA et les alertes anticipées
  • Assurez une gestion du changement fluide et favorisez l’adoption en veillant à ce que les exigences et les attentes soient respectées tout au long du déploiement
  • Soyez rapidement opérationnel avec une méthodologie optimale prédéfinie
Tableau de bord de transformation en matière de gestion des dépenses
Capture d’écran mobile de la question de l’enquête SAP et Qualtrics

Optimisez
votre logiciel de gestion des dépenses
en continu


Améliorez l’expérience des équipes d’approvisionnement et de la chaîne logistique avec votre solution SAP Ariba ou SAP Fieldglass, qui vous permet d’évaluer en continu la satisfaction des collaborateurs, la facilité d’utilisation et l’expérience globale de l’utilisateur final.

  • Profitez des retours en temps réel des utilisateurs finaux
  • Identifiez les lacunes à combler en matière d’expérience et comment faire la différence avec des informations en temps réel
  • Rationalisez vos processus opérationnels et donnez aux équipes les moyens de prendre des mesures immédiates avec des déclencheurs automatisés et des workflows qui s’intègrent à vos systèmes existants

Améliorez la productivité avec XM pour les transformations de la gestion des budgets

FIABILITÉ ET SÉCURITÉ

La référence en matière de
sécurité et de conformité

La sécurité et la confidentialité des données d’entreprise sont notre priorité, et nous avons les certificats qui le prouvent : FedRAMP (EN), ISO 27001 (EN) et HITRUST (EN).

  • Le chiffrement, les protocoles de messagerie SMTP et DKIM, ainsi que l’authentification unique contrôlée par le client assurent la sécurité de vos données
  • Vos données n’appartiennent qu’à vous. Avec des centres de données sécurisés, des contrôles d’accès, une infrastructure cloud, un pare-feu et la sécurité réseau, personne d’autre que vous n’accède à vos données
  • Adaptez vos mesures pour répondre aux normes de sécurité et de confidentialité de votre secteur ou de votre région, comme la suppression des données en un clic du RGPD (EN)